Agenzie viaggi online o agenzie viaggi "tradizionali"? Voi cosa preferite?
La tendenza del mercato è in linea con i cambiamenti generali dovuti all'espansione di Internet: tante persone, soprattutto di fascia d'età 18-35, si stanno sempre più rivolgendo ad agenzie online per prenotare le loro vacanze poiché spesso riescono a trovare offerte migliori, tenere meglio d'occhio i last minute etc.
E inevitabilmente, come in qualunque caso di acquisti online, scatta la classica domanda classica: "Ma ti fidi?". Vediamo di fare un po' di chiarezza.
Le Agenzie Online sono affidabili?
Innanzitutto non pensiamo che agenzie online rispetto a quelle tradizionali siano prive di spese. Certo, non hanno l'onere di affitti e immobili, ma anche le agenzie viaggi online devono comunque far fronte a spese tecniche per la loro attività, che comprendono: spesa di sviluppo e mantenimento del portale online, costo dei professionisti che concorrono alla sua realizzazione e al suo aggiornamento, costo del personale addetto a gestire le prenotazioni e a mantenere i contatti con i tour operator.
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Questo per dire che un'agenzia viaggi online ben fatta è seria quando lo può essere un'agenzia tradizionale, e anzi, si gioca gran parte della reputazione sui feedback dati dagli utenti, per cui non può concedersi errori se non vuole vedere colare a picco la propria attività.
La risposta alla domanda "le agenzie online sono affidabili?" è dipende, come dipende anche riguardo a quelle tradizionali: sta all'utente informarsi, leggere recensioni, chiedere pareri e poi effettuare la scelta.
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Purtroppo anche nel retail la garanzia di affidabilità non c'è: si sente spesso di agenzie che rincarano prezzi, che promettono certi tipi di hotel ma poi cambiano le carte in regola... Di sicuro con Internet tutto è più veloce e, soprattutto se si sa già cosa si desidera, si può andare a colpo sicuro.
Un consiglio: una volta usufruito del servizio, è buona norma dare un proprio parere così da lasciare ad altri utenti maggiori elementi per valutare a loro volta.
Lista di tour operator ed agenzie migliori
Ecco la lista delle migliori agenzie viaggi online e dei migliori tour operator secondo i pareri degli utenti Internet.
1 - Evvai.com
Evvai.com è il tour operator online specializzato nelle vacanze in Villaggi Turistici sul mare in Italia. Con un catalogo destinazioni in continuo aggiornamento, il portale propone ogni giorno Offerte Esclusive e Last Minute nelle località più rinomate del Bel Paese. Prenotare una vacanza online è decisamente semplice, da provare assolutamente.
2 - Edreams
Edreams.it è sicuramente uno dei portali vacanze online più usato in internet: con le offerte last minute ben in primo piano e con una cura particolare nei contenuti e nelle immagini, Edreams offre numerosi consigli di viaggio affiancando alla primaria attività di vendita una forte componente di consulenza. Il top.
3 - Vola Gratis
Tramite volagratis.it si possono prenotare voli, hotel, combinazioni volo + hotel, automobili, crociere, attività... insomma, un vero e proprio portale completo che risulta molto gradito da parte degli utenti.
4 - Logitravel
Un altro sito di agenzia viaggi online in crescita è logitravel.it, che al pari di Vola Gratis offre un servizio completo, compresa la prenotazione di traghetti. Particolarmente specializzato in pacchetti vacanze e crociere, copre un po' tutti gli ambiti e le tipologie di vacanze, rientrando nella preferenza di tanti utenti.
5 - Lets
Per chi punta al low cost, il sito lets.it rappresenta una ghiotta opportunità: con tanti last minute sia in Italia che all'estero, Lets suggerisce anche tour e itinerari per ottimizzare al massimo la vostra vacanza e renderla indimenticabile.
6 - Opodo
Non può mancare nella nostra lista Opodo, agenzia viaggi online con molti anni di esperienza sulle spalle e che a differenza dei concorrenti ha una sezione specifica per la montagna. Per coloro che non sanno stare fermi, in evidenza la possibilità di prenotare destinazioni multiple.
Claudia M.